About this role
NL Medewerker Inside Sales Service Onze inzet Jouw talent Medewerker Inside Sales Service Locatie Tiel, Gelderland, Nederland Publicatiedatum 30 september 2026 Job ID 23144 Als Medewerker Inside Sales Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten binnen de Benelux. Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact en adviseert klanten over onze servicecontracten, onderhoudsoplossingen en dienstverlening. Je wacht niet af, maar neemt zelf initiatief. Je achterhaalt de behoeften van klanten door de juiste vragen te stellen en vertaalt deze naar een passend advies. Daarnaast benader je klanten proactief over contractverlengingen en zorg je ervoor dat zij optimaal gebruikmaken van onze serviceoplossingen. Samen met je collega's draag je bij aan langdurige klantrelaties en een uitstekende klantbeleving. Wat ga je doen? - Adviseren van klanten over servicecontracten en onderhoudsoplossingen. - Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail. - Proactief opvolgen van contractverlengingen en offertes. - Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande klantrelaties. - Opstellen en verwerken van contracten en administratieve gegevens. - Samenwerken met collega's van Sales, Service en het Service Center. - Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheid en optimale dienstverlening. Waar beschik je over? Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet gesprekspartners op een prettige manier mee te nemen in jouw advies. Je houdt van een dynamische omgeving en behoudt het overzicht, ook wanneer klanten snel geholpen moeten worden. Daarnaast beschik je over: - Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4. - Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur SAP. - Goede kennis van Microsoft Office. - Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels. - Een proactieve en commerciële instelling. - Affiniteit met klantcontact en relatiebeheer. Voldoe je niet volledig aan alle eisen, ma...