About this role
ft 32912 Als administratief ondersteuner ben je een onmisbare schakel binnen het team. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, houdt overzicht en ondersteunt collega’s bij uiteenlopende werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail. Daarnaast draag je bij aan de administratie rondom de openbare ruimte en begraafplaatsen. Je schakelt vlot tussen verschillende taken en ondersteunt collega’s waar nodig. Met jouw inzet help je de dienstverlening richting inwoners verder te verbeteren. Wat ga je doen - Je beoordeelt, sorteert en registreert meldingen van inwoners in het zaaksysteem. - Je zet meldingen uit bij de juiste beheerder of afdeling. - Je bewaakt de voortgang en houdt overzicht over de afhandeling. - Je verwerkt terugkoppelingen en meldt zaken administratief af in het systeem. - Je archiveert meldingen zorgvuldig en volgens de richtlijnen. - Je plant en coördineert afspraken en overleggen. - Je stelt actie- en besluitenlijsten op en houdt deze bij. - Je bewaakt deadlines en zorgt voor opvolging van acties. - Je notuleert tijdens overleggen en werkt verslagen uit. - Je verwerkt en archiveert documenten en correspondentie. - Je houdt registraties bij en actualiseert deze waar nodig. - Je verwerkt aanvragen en mutaties rondom begraafplaatsen. - Je archiveert gegevens conform wet- en regelgeving. - Je ondersteunt bij vragen van inwoners over begraafplaatsen. - Je ondersteunt bij kleine projecten en beheerswerkzaamheden. - Je stelt eenvoudige rapportages en overzichten op. - Je signaleert knelpunten in werkprocessen en denkt mee over verbeteringen. - Je ondersteunt bij bewonerscommunicatie, zoals het versturen van brieven of informatie. Eisen - Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4. - Je hebt aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden binnen de openbare ruimte of een vergelijkbare gemeentelijke werkomgeving. - Je hebt aantoonbare werkervaring met planning, verslaglegging, actie- en b.