Fraude Analist @ Employer

Parttime Fraude analist bij Rabobank in Utrecht YoungCapital Beschrijving Als parttime Fraude analist bij Rabobank in Utrecht ondersteun je de werkstromen binnen FEC Externe Fraude met administratief werk en klantcontact. Wat ga je doen? Wil jij bijdragen aan het voorkomen en tegengaan van fraude? Als Fraude Analist bij Rabobank ondersteun je verschillende teams binnen FEC Externe Fraude Utrecht. Je helpt bij administratieve werkzaamheden, hebt telefonisch contact met klanten en zorgt ervoor dat fraude-alerts en klantdossiers zorgvuldig worden verwerkt. Jij & jouw functie Binnen FEC Externe Fraude werken drie teams samen: Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice . Samen zorgen zij ervoor dat mogelijke fraude zorgvuldig wordt onderzocht en afgehandeld. Als Fraude Analist ondersteun je deze drie werkstromen met verschillende administratieve werkzaamheden. Je wordt tijdens je werkzaamheden gekoppeld aan een analist die je begeleidt en helpt om de werkzaamheden goed uit te voeren. Je werkt ongeveer 16 uur per week , voornamelijk in de avonduren en minimaal één dag in het weekend. Eén keer per maand werk je op kantoor; de overige werkzaamheden voer je vanuit huis uit. Hierdoor is deze functie goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of ander parttime werk. Als Fraude Analist ondersteun je het team bij het zorgvuldig verwerken en afhandelen van fraude-alerts. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je hebt telefonisch contact met klanten, zowel inkomend als uitgaand; - Je verwerkt informatie en administratieve gegevens zorgvuldig; - Je ondersteunt bij de verwerking van fraude-alerts en klantdossiers; - Je helpt de verschillende werkstromen binnen FEC Externe Fraude bij het behalen van hun dagelijkse doelstellingen; - Je werkt nauw samen met een analist en schakelt waar nodig met collega's. Je draagt hiermee bij aan het voorkomen en tegengaan van fraude en helpt Rabobank om klanten zo goed mogelijk te ...