About this role
Nous proposons les titres professionnels suivants :
Niveau 4 durée 15 mois :
- Conseiller.e de vente - Assistant.e Manager - Technicien.ne en Logistique d'Entreposage
Niveau 5 durée 18 mois :
- Assistant.e commercial.e - Manager d'établissement marchand - Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique - Négociateur technico commercial - Responsable de petite et moyenne structure
Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.
Le poste :
Développez vos compétences en vente dans le secteur de la chocolaterie ! Vous aimez le contact client, le conseil personnalisé et les produits gourmands ? Notre centre de formation recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un·e Apprenti·e Conseiller·ère de vente en chocolaterie, pour rejoindre une équipe dynamique. Vos missions - Accueillir et conseiller la clientèle - Présenter et mettre en valeur les produits - Assurer la vente et l'encaissement - Participer au réassort et à la mise en place des produits - Veiller à la propreté et à la bonne tenue du point de venteHoraires - Du lundi au samedi : 8h00 - 18h00Ce que nous vous offrons - Une formation professionnalisante en alternance - Un accompagnement tout au long de votre parcours - Une immersion dans le secteur de la vente et des produits gourmands - Une expérience enrichissante au contact de la clientèle
Profil recherché :
- Intérêt pour la vente et le conseil client - Sens du service et bon relationnel - Dynamisme et esprit d'équipe - Motivation et sérieux
Savoir-faire demandés : - Caractéristiques des produits - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Écouter activement - Entretenir des relations avec des clients - Garantir la satisfaction des clients - Garantir la sécurité de conservation des stocks - Identifier les besoins des clients - Principes du travail d'équipe - Remplir des rayons - Surveiller la mise en place d'étalages - Utiliser une caisse
Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Réactif