About this role
Werken bij Intratuin Wij zoeken jou! Vind jij het belangrijk dat iedere klant met een tevreden gevoel en een glimlach de winkel verlaat? Sta jij graag klaar achter de kassa, werk je nauwkeurig en vind je klantcontact leuk? En wil je afwisseling door ook bij de servicebalie te ondersteunen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Intratuin Zoetermeer zoekt een kassamedewerker die naast het kassawerk ook bijspringt bij de servicebalie en zo bijdraagt aan een prettige winkelervaring voor onze klanten. Wat ga je doen? Als kassamedewerker ben jij één van de laatste contactmomenten voor de klant. Jij zorgt voor een snelle, correcte en vriendelijke afhandeling van aankopen. Met jouw klantvriendelijkheid en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat klanten de winkel met een goed gevoel verlaten. Naast je werkzaamheden aan de kassa kan je ook ingezet worden bij de servicebalie. Hier help je klanten met vragen over bijvoorbeeld retouren, prijsverschillen, garanties of andere servicevragen. Je beantwoordt vragen face-to-face, telefonisch of per e-mail en denkt altijd mee in oplossingen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de servicebalie soepel draait en er verzorgd uitziet. Ook ondersteun je bij de werkzaamheden van het PostNL-servicepunt. Om dit alles te kunnen doen komt daarbij het volgende van pas als je: - Je bent klantgericht, vriendelijk en behulpzaam; - Je werkt nauwkeurig en vindt kassawerk leuk en belangrijk; - Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken; - Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands; - 20 uur beschikbaar bent (je werktijden variëren binnen de openingstijden van de winkel inclusief een wisselend weekenddag, aantal feestdagen en eventuele koopavonden) . En verder? Het team van Intratuin Zoetermeer is collegiaal, hecht en enthousiast. Verder is het een succesvol familiebedrijf met oog voor mensen en hun talent. Samen dragen we ons steentje bij aan het vergroenen van de Nederlandse tuin. Jouw w...