About this role
Digitaal Groei en inzicht Technologie Werk bij een kleine organisatie in Alphen aan den Rijn, met een fijne werksfeer, een eigen klantengroep en een innovatieve omgeving waar je veel leert. Over S.P. Abonneeservice S.P. Abonneeservice is een professionele abonnementendienstverlener voor 210 titels van 100 uitgevers en verenigingen, met samen ruim 350.000 abonnees en leden. Naast nichebladen verzorgen we publieksbladen als Vogue, Miljuschka, Chantal, Vriendin en Weekend. De dienstverlening bestaat uit abonnementenbeheer en debiteurenbeheer. Innovatie is belangrijk: zo ondersteunen we uitgevers niet alleen bij hun tijdschriften, maar ook bij hun online activiteiten. Klantvriendelijkheid staat centraal, en de telefoon nemen we gemiddeld binnen 20 seconden op. S.P. Abonneeservice bestaat ruim twintig jaar en werkt met 14 medewerkers vanuit Alphen aan den Rijn. 36 uur of parttime · Alphen aan den Rijn Medewerker klantenservice S.P. Abonneeservice B.V. , A. van Leeuwenhoekweg 34, 2408 AN Alphen aan den Rijn Vanwege groei zoeken we een medewerker klantenservice die abonnees en opdrachtgevers te woord wil staan en ondersteunende werkzaamheden verricht. Wat we bieden - Een kleine organisatie, leuk werk en een fijne werksfeer - Werktijden in overleg, rekening houdend met je wensen, bijvoorbeeld bij schoolgaande kinderen - Deels thuiswerken is mogelijk - Een marktconform salaris - Een eigen klantengroep met wie je een relatie opbouwt - Een innovatieve omgeving waar je veel leert Wat we vragen - Je bent klantgericht en ziet een tevreden klant als uitdaging - Je beheerst het Nederlands goed en bent handig met de computer - Je bent een teamspeler en sociaal vaardig - Nauwkeurig werken is je tweede natuur - Ervaring in de klantenservice is een pré - Mbo-niveau of een gelijkwaardig werk- en denkniveau Je taken - Contact met abonnees per telefoon, mail, website of post - Contact met opdrachtgevers (uitgevers) per telefoon, mai...