About this role
In het kort: Je gaat als functioneel beheerder applicaties als Compas en Wizzr beheren, verbeteren en documenteren, gebruikers ondersteunen, wijzigingen testen en begeleiden, en privacy- en securityrisico’s signaleren binnen een agile digitale werkomgeving. Jij bent ervaren op het gebied van digitale dienstverlening en gaat ons hierin verder helpen. Deze dienstverlening kan de Rotterdammers bijvoorbeeld helpen bij het vinden van een baan, maar ook bij het juist en tijdig aanvragen en verstrekken van een uitkering. Jij bent een ervaren functioneel beheerder. Je neemt kennis en ervaring mee op het gebied van in beheer name van nieuwe systemen en vindt het leuk om, samen met de business, de systemen en processen verder te ontwikkelen. Door jou gebeurt dat veilig, verantwoord, integer en transparant. Jouw functie Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op de structureel te verrichten taken, die zowel voor als na de in gebruik- en in beheer name van applicaties nodig zijn. Hier treed je proactief op, zodat het gebruik van de functionaliteit en de beheersituatie van de applicatie zo voorspelbaar mogelijk is. Dit doe je in samenwerking met de business maar ook met de interne- en/of externe IT-partner(s). In deze functie bestaan je taken/verantwoordelijkheden o.a. uit: - Vertalen van de gebruikerswensen naar concrete wijzigingsverzoeken; - Testen van nieuwe functionaliteit en begeleiden van releases; - Proactief adviseren van huidige en toekomstige beheersituatie in relatie tot continuïteit, risico en impact voor business functionaliteit; - Adviseren van proceseigenaren over het gebruik en de inrichting van informatiesystemen, inclusief concrete verbetervoorstellen; - Opstellen en onderhouden van documentatie ten behoeve van eindgebruikers en beheerders; - Beheren van de functionele werking van onze applicaties; - Samenwerken met ontwikkelaars en productowners in een agile omgeving. - Beheren van gebruikersrechten en autorisaties (in samenwerking met IAM); -..