About this role
Teamlead Front Office | Rotterdam & Den Haag Een hoogwaardige cliëntbeleving begint niet pas in de behandelkamer. Die begint bij goed georganiseerde klinieken, sterke teams en processen die kloppen. Als Teamlead Front Office ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van onze klinieken in Rotterdam en Den Haag. Je zorgt ervoor dat beide teams goed kunnen werken, processen soepel verlopen en onze cliënten op beide locaties dezelfde professionele en persoonlijke service ervaren. Je houdt overzicht, bent zichtbaar op de werkvloer en weet mensen op een prettige en duidelijke manier mee te nemen. Je signaleert waar het beter kan en zorgt er vervolgens ook voor dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd. Je werkt vanuit Rotterdam en Den Haag en bent daarmee een belangrijke verbindende factor tussen beide locaties. Van Rosmalen Kliniek Van Rosmalen Kliniek is al ruim 30 jaar een vertrouwde naam binnen de esthetische geneeskunde. Vanuit onze kliniek in Rotterdam combineren we medische expertise met persoonlijke aandacht en natuurlijke resultaten. Onze cosmetisch artsen KNMG en huidtherapeuten leveren hoogwaardige behandelingen op het gebied van injectables, huidverbetering en lasertherapie. Als onderdeel van Leading Aesthetics Group profiteer je van de voordelen van een groeiende organisatie, terwijl je werkt binnen een hecht en persoonlijk team. We investeren in kwaliteit, kennisdeling en de ontwikkeling van onze medewerkers. Zo krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie. Jouw rol Als Teamlead Front Office ben jij de operationele spil tussen Rotterdam en Den Haag. Je geeft dagelijks leiding aan de frontofficeteams op beide locaties en zorgt ervoor dat de bezetting, planning, samenwerking en werkprocessen goed op elkaar aansluiten. Je bent regelmatig op beide locaties aanwezig, kent de teams en weet wat er speelt. Je coacht medewerkers in hun dagelijks...