About this role
Service Coördinator - Sittard WVI Professionals Service Coördinator - Sittard - school Working independently - location_on Sittard - schedule 40 uur - numbers 127697528 Projectbeschrijving Onze relatie is een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop, verhuur en service van machines en materieel. Met meer dan 120 jaar ervaring hebben wij een unieke positie in de markt weten te verwerven. Als gezond en groeiend internationaal familiebedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Coördinator voor ons hoofdkantoor in Sittard. Jouw taken en verantwoordelijkheden Als Service Coördinator maak je deel uit van onze Technische Servicedienst, die dagelijks bezig is met het onderhoud, reparaties en periodieke veiligheidskeuringen van bouw- en grondverzetmachines en hoogwerkers bij onze klanten. De volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden: - Het telefonisch verhelpen van storingen en coördineren van de werkzaamheden van onze servicemonteurs en externe servicepartners. - Analyseren van storingsmeldingen en bieden van technische ondersteuning bij het oplossen van storingen en gebruikersproblemen. - Vaststellen van benodigde reparatie- en onderhoudswerkzaamheden, inclusief het maken van een schatting van tijd en kosten. - In overleg met de planning zorgen voor de inzet van servicemonteurs bij klanten en klanten op de hoogte houden van afgesproken werkzaamheden. Jouw profiel Om succesvol te zijn in deze rol, voldoe je aan de volgende vereisten: - MBO niveau 3 of 4 werk- en denkniveau met een technische opleiding. - Ervaring met het lezen van technische schema's en onderhoudshandleidingen. - Ervaring met het verlenen van technische support in een soortgelijke functie of als monteur. - Ervaring met plannen van personeel en materieel is een pré. - Kennis van hoogwerkers, verreikers, heftrucks, grondverzet en/of aggregaten is een pré. - Competenties: planmatig en gestructureerd werken, oplossin...