About this role
Je helpt huurders via telefoon en e mail. Denk aan een reparatieverzoek, een vraag over de huur of het doorgeven van een verhuizing. Je luistert, geeft duidelijk antwoord en verwerkt de gegevens in het systeem. Je werkt samen met collega’s en pakt zelfstandig vragen op. • 21 uur: drie dagen per week, met één vaste vrije dag naar keuze. • 22,5 uur: maandag tot en met vrijdag van 09:30 tot 14:00 uur. • 28 uur: vier dagen per week. Bij 21 en 28 uur werk je zeven uur per dag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Let op: van 16 tot en met 27 november volg je een verplichte, betaalde training. Je bent dan maandag tot en met vrijdag beschikbaar van 09:30 tot 16:00 uur. - Je hebt minimaal mbo 4 werk en denkniveau. - Je hebt minimaal één jaar ervaring met klantcontact. - Je bent vriendelijk, werkt nauwkeurig en blijft rustig als het druk is. - Je spreekt en schrijft goed Nederlands. - Je woont binnen 20 kilometer van Hilversum.