About this role
Servicedesk Medewerker | Topdesk | Amsterdam - Op locatie - - Amsterdam , Noord-Holland , Nederland Vacature details Solliciteren Functieomschrijving 24-36 uur | Amsterdam | Tot € 4.245,84 Zorgmedewerkers moeten kunnen vertrouwen op een goed werkende werkplek. Jij zorgt daarvoor. Als Servicedesk Medewerker bij Amsta in Amsterdam Oost houd jij overzicht, los je problemen op en zorg je dat collega's snel verder kunnen. Zo draag je iedere dag indirect bij aan de beste zorg voor bewoners en cliënten. Jouw rol als Amstadammer Een storing in een gebouw. Een vraag over een werkplek. Een deur die direct gerepareerd moet worden. Collega's weten jou te vinden. Als Servicedesk Medewerker Facilitair ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen vanuit onze locaties in Amsterdam. Jij luistert, vraagt door en houdt overzicht. Je zorgt dat meldingen op de juiste plek terechtkomen en volgt ze op totdat er een oplossing is. Daardoor kunnen collega's zich richten op de zorg voor bewoners en cliënten. Je ziet snel waar processen slimmer kunnen en denkt actief mee over verbeteringen. Dat maakt jouw werk zichtbaar én waardevol. Dit betekent onder andere dat jij: - Meldingen en aanvragen aanneemt, beoordeelt en registreert. - Prioriteiten stelt zodat urgente situaties snel aandacht krijgen. - Schakelt met collega's, leveranciers en externe partners om oplossingen te regelen. - Opdrachten, facturen en administratieve processen zorgvuldig verwerkt. - Verbeterkansen signaleert en meedenkt over efficiëntere werkwijzen. Zo zorg jij ervoor dat locaties veilig, goed georganiseerd en prettig blijven om in te werken. Het resultaat van jouw werk zie je vaak dezelfde dag nog terug. Hier gebeurt het Je werkt vanuit onze locatie aan de Polderweg in Amsterdam Oost. Op loopafstand van Oostpoort en het Oosterpark. Het Medewerker Service Bureau is het centrale punt voor facilitaire meldingen binnen Amsta. Daardoor heb je dagelijks contact met collega's ui...