About this role
ID: 9907 Hulpverlener Auto Binnenland Print Verslag - Verkoper Verkoper info Adecco Nederland Adres: Amsterdam - Omschrijving Bedrijfsomschrijving Jouw nieuwe werkgever is één van de belangrijkste spelers op het gebied van hulpverlening. Er wordt hulp verleend over de hele wereld in samenwerking met onder andere auto-importeurs, leasemaatschappijen, touroperators, verzekeraars en buitenlandse alarmcentrales. Om de ambities van VHD Alarmcentrale op daadkrachtige wijze waar te maken, zoeken wij voor onze alarmcentrale een gedreven hulpverlener.Bij start van jouw dienstverband kun je deelnemen aan de personeelsvereniging, waardoor je geen feest zal missen. Na 6 maanden krijg jij de mogelijkheid om jouw wft te behalen en jezelf verder te ontwikkelen binnen dit bedrijf. De kans bestaat ook dat jij in vast dienst gaat treden. Als kers op de taart heeft de nieuwe locatie beschikking over een fitnessruimte. Functieomschrijving Help jij mensen graag weer op weg? Ik nodig je uit om deze functie verder door te lezen!OmOm de ambities van de alarmcentrale op daadkrachtige wijze waar te maken, zoeken wij voor de alarmcentrale een gedreven hulpverlener. Je houdt je in deze afwisselende functie bezig met het op een klantvriendelijke en hulpvaardige manier telefonisch te woord staan van onze klanten. Jij helpt mensen die, thuis of onderweg, gestrand zijn met de auto. Via de telefoon komt de hulpvraag bij jou binnen. Op een vriendelijke, enthousiaste manier draag jij zorg voor het zo goed mogelijk helpen van de betrokkenen binnen de geldende polisvoorwaarden en procedures van de alarmcentrale. Hierbij is het van belang dat je de situatie goed kan inschatten, je je in kan leven in de gemoedstoestand van de klant en je de juiste vragen weet te stellen om zo snel mogelijk het probleem op te lossen. Tijdens dit proces ben jij de spin in het web. Je informeert en overlegt met de betrokkenen over de oplossingen en de te ondernemen acties. Daarna...