About this role
06 - 50 525 029 [email protected] Customer Service Medewerker (40 upw)Logistiek Ben jij graag het aanspreekpunt voor klanten en houd je van afwisseling in je werk? Werk je graag met administratie, plannen én mensen? Dan is deze functie in IJmuiden echt iets voor jou! In deze rol zorg jij ervoor dat alles rondom de opslag en het transport van goederen goed loopt. Je hebt veel contact met klanten en collega's en zorgt dat vragen snel en netjes worden opgelost. Jij houdt het overzicht en zorgt dat klanten tevreden zijn. Wat ga je doen? - Orders administratief verwerken in het systeem - Plannen maken voor transport en deze afstemmen met vervoerders - Dagelijks contact met klanten over orders, levertijden en vragen - Meedenken en oplossen bij logistieke problemen of klachten - Samenwerken met collega's van Front Office en Back Office - Af en toe ondersteunen bij baliewerkzaamheden Wat bieden wij jou? - Een goed salaris tussen € 2.800 en € 3.700 bruto per maand - 28 vakantiedagen - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden - Mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontwikkelen - Een informele, gezellige en veilige werkomgeving - Werken binnen een internationale organisatie met korte lijnen Wie ben jij? - Je hebt al wat werkervaring in customer service binnen de logistiek/transport - Je werkt nauwkeurig en houdt van overzicht - Je communiceert makkelijk en duidelijk, zowel telefonisch als per mail - Je denkt in oplossingen en stelt de klant altijd centraal - Je kunt goed omgaan met drukte en veranderingen - Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau Enthousiast? Wacht niet langer en stuur vandaag nog je cv. Een motivatiebrief is niet nodig. We nemen snel contact met je op!