About this role
- Vacature: Incassoconsulent (28 tot 32 uur) Afdeling Team Verhuur, Verkoop & Welkom Salaris o.b.v. 36 uur € 3.998 - € 5.042 Arbeidsduur 28 - 32 uur Locatie Nijmegen Dienstverband één jaar met de intentie voor een vaste aanstelling Als incassoconsulent kijk jij verder, ga je het gesprek aan en zoek je samen met de huurder naar een oplossing die werkt. Je bent betrokken én duidelijk en helpt zo om problemen niet verder op te laten lopen. Klinkt dat als iets voor jou? Solliciteer dan hier ! Wat ga je doen? Als incassoconsulent help je huurachterstanden aan te pakken én waar mogelijk verdere problemen te voorkomen. Je luistert naar het verhaal achter de achterstand en zoekt samen met de huurder naar een haalbare oplossing, bijvoorbeeld in de vorm van een betalingsregeling. Daarbij heb je oog voor zowel de situatie van de huurder als het belang van Talis. Je werkt samen met collega's, deurwaarder en andere betrokken partijen en vertegenwoordigt Talis soms bij de rechter. In deze functie draait het om contact maken. Je luistert zonder oordeel, communiceert duidelijk en stemt je aanpak af op wat de situatie vraagt. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en de regie te nemen, maar staat er niet alleen voor: je kunt altijd sparren met collega's en werkt samen met netwerkpartners, zoals Bindkracht10. Zo draag je bij aan betaalbare en stabiele woonsituaties voor verschillende huurders. Wat ben jij? - Je hebt ervaring met vergelijkbare werkzaamheden en maakt met jouw aanpak het verschil voor huurders. - Je bent betrokken en duidelijk: je denkt mee waar dat kan en stelt grenzen waar dat nodig is. - Je werkt graag samen, zoekt actief contact met collega's en deelt jouw kennis en ideeën. Zo draag je bij aan een team waarin verschillende perspectieven en ervaringen welkom zijn. - Je communiceert op een open en begrijpelijke manier met verschillende mensen, gaat zorgvuldig om met persoonlijke informatie en denkt in mogelijkh...