About this role
Logo Eminent GroepLogo Eminent Groep Woonconsulent . Jouw contactpersoon Thom van Wijngaarden, Junior Adviseur Woonconsulent - Drachten-Azeven - 3200 - 4700 euro Functieomschrijving . Als woonconsulent ben je de verbindende schakel tussen bewoners, de uitvoering en het projectteam. Je begeleidt bewoners tijdens onderhouds- en verduurzamingsprojecten en zorgt ervoor dat zij goed weten wat er gaat gebeuren, wanneer werkzaamheden plaatsvinden en wat zij hiervan kunnen verwachten. Je bent regelmatig op de projectlocatie aanwezig en voert huisbezoeken en bewonersgesprekken. Daarbij bespreek je de werkzaamheden, planning, afspraken en eventuele overlast. Je zorgt ervoor dat informatie vanuit de uitvoering duidelijk bij bewoners terechtkomt en brengt vragen, zorgen en bijzonderheden terug naar de uitvoerder en het projectteam. Daarnaast verzorg je verschillende vormen van bewonerscommunicatie, zoals brieven, nieuwsbrieven, informatiefolders en digitale communicatie. Je organiseert bewonersbijeenkomsten en ondersteunt bij participatie en andere contactmomenten. Door jouw persoonlijke en duidelijke communicatie creëer je draagvlak voor de werkzaamheden en zorg je voor een bewonersgerichte uitvoering. Tijdens het project signaleer je knelpunten en denk je actief mee over passende oplossingen. Je stemt hierbij nauw af met de uitvoerder, vaklieden, het projectteam en de opdrachtgever. Ook leg je afspraken en bewonerscontact zorgvuldig vast en houd je de bijbehorende administratie bij. Wie je bent (of wil worden): - Ervaring in een functie waarin je veel met mensen werkt en verschillende belangen samenbrengt - Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed te luisteren - Je weet goed om te gaan met weerstand en emoties en blijft rustig en professioneel - Je staat stevig in je schoenen en durft duidelijk te zijn wanneer dat nodig is - Praktisch, oplossingsgericht en goed in het bewaren van overzicht - Organisatorisch st...