About this role
bij Unique in Amsterdam - Noord-Holland op website van werkgever Functiegroep Personeelszaken & Organisatie Branche Banken & Financiële Dienstverlening Van een vraag via de live chat tot een complex HR-vraagstuk waarvoor je echt even iets moet uitzoeken: als Junior HR Adviseur ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor medewerkers. Je werkt binnen een HR-servicecentrum met veel kennis en helpt medewerkers via telefoon, tickets en live chat. Een mooie kans om brede HR-ervaring op te doen en jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied. Als Junior HR Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met uiteenlopende HR-vragen. De standaardinformatie kunnen medewerkers veelal zelf vinden, waardoor juist de vragen die meer uitzoekwerk of HR-kennis vragen bij jou en je collega's terechtkomen. Je luistert goed naar de vraag, zoekt de juiste informatie uit en zorgt ervoor dat de medewerker duidelijk en prettig wordt geholpen. Dan kun je terugvallen op de HR-specialisten binnen het servicecentrum. Je houdt je onder andere bezig met: - Het beantwoorden van HR-vragen via telefoon, tickets en live chat; - Het uitzoeken van meer specialistische HR-vraagstukken; - Het correct en klantgericht te woord staan van medewerkers; - Het samenwerken met HR-specialisten bij complexere vragen; - Het zorgvuldig vastleggen en opvolgen van vragen en verzoeken; - Het bijdragen aan een professioneel en kennisgericht HR-servicecentrum. Je komt terecht in een omgeving waar veel HR-kennis aanwezig is en waar je volop kunt leren in de praktijk. ✅ Een uitgebreid inwerktraject van vier weken met persoonlijke begeleiding; ✅Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,23 per km, met een maximum van 80 km per dag; ✅Een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag; ✅Een internetvergoeding van €25,00 per maand; ✅ Na het inwerktraject de mogelijkheid om hybride te werken; ✅ Een tijdelijke functie voor een jaar. Bij wederzijdse tevredenheid wordt er ge...