About this role
Commercieel Medewerker Binnendienst €3.239 - €3.870 Zierikzee 40 uur In het kort… Bij Saman Groep begint verduurzamen met goed contact. Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg jij ervoor dat geïnteresseerde klanten snel de juiste vervolgstap zetten. Intern noemen we deze functie Medewerker Verkoop, Intake & Planning (VIP). En die naam zegt eigenlijk precies wat je doet: je volgt aanvragen op, plant adviesgesprekken in en zorgt ervoor dat onze adviseurs goed voorbereid op pad kunnen. Je bent vaak het eerste persoonlijke contactmoment met onze klanten. Met jouw commerciële instelling, persoonlijke aanpak en gevoel voor planning maak je van een aanvraag een waardevolle afspraak. Zo draag je direct bij aan tevreden klanten én help je steeds meer huishoudens op weg naar duurzaam comfort. Dit ga je doen als Commercieel Medewerker Binnendienst Samen met je collega's bekijk je welke nieuwe aanvragen er zijn en waar commerciële kansen liggen. Je neemt actief contact op met geïnteresseerde klanten en brengt hun wensen en situatie in kaart. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, help je klanten bij de volgende stap naar duurzaam comfort. Vervolgens plan je een passend adviesgesprek in bij één van onze adviseurs. Je stemt de afspraak af met de klant en zorgt voor goed gevulde en logisch geplande agenda's. Je legt de benodigde informatie zorgvuldig vast, zodat de adviseur goed voorbereid het gesprek ingaat en de klant weet wat die kan verwachten. Daarnaast beantwoord je inkomende telefoongesprekken en klantvragen via e-mail en WhatsApp. Je houdt de voortgang van aanvragen en afspraken goed in de gaten en neemt contact op wanneer opvolging nodig is. Zo krijgt iedere klant de juiste aandacht, benut je commerciële kansen en draag je bij aan tevreden klanten én onze commerciële doelstellingen. Dit ben jij - Jij begrijpt dat commercieel klantcontact draait om vertrouwen, energie en overtuigingskracht. - Je communi...