About this role
036 540 5015 [email protected] Dijkstra & Van Puffelen Een afwisselende functie, een dynamische werkomgeving en een gezellig team. Lees snel verder en ontdek of deze functie bij jou past! Wij zoeken een administratief medewerker - ben jij onze nieuwe collega? Administratief medewerker (16 - 24 uur p/week) donderdag & vrijdag Pech onderweg? Dat is voor Delta Berging en Transport geen probleem! Maar achter de schermen moet er óók iemand zijn die alles in goede banen leidt. En dat kan jij zijn! Als administratief medewerker ben jij de spil tussen onze klanten en onze bergers, monteurs en chauffeurs en een vast aanspreekpunt op onze vestiging in Almere. Daarmee ben je een onmisbare schakel binnen het hele proces. Geen dag is hetzelfde: je werkzaamheden zijn afwisselend en lopen uiteen van persoonlijk en telefonisch contact met klanten op de vestiging na een pechmelding en het aanmaken van opdrachten in ons computersysteem tot het regelen en klaarzetten van vervangend vervoer. Jij weet als geen ander wat een klant op dat moment nodig heeft. Je luistert goed, denkt mee en weet snel en passend te schakelen. Met jouw servicegerichte instelling en overzicht zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en de klant zich goed geholpen voelt. Jouw voornaamste taken zijn; - Telefonisch contact met de klanten en het bieden van ondersteuning - Aanmaken, verwerken en bijhouden van opdrachten in ons computersysteem - Coördineren van inkomend en uitgaand (vervangend) vervoer - Afstemmen met garagebedrijven en schadeherstellers over losmogelijkheden van schadevoertuigen - Het verifiëren en bewaken van de status op de loslocaties - Ondersteuning bieden bij facturatie en administratieve verwerking - Het nabellen van debiteuren - Het uitvoeren van allround administratieve werkzaamheden Het bergen en transporteren van auto's is ons specialisme. 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar staan wij met onze 30 pro...