About this role
Je ondersteunt chauffeurs gedurende hun werkdag en zorgt ervoor dat routes en werkzaamheden soepel verlopen. Daarbij combineer je contact met chauffeurs met administratieve en coördinerende taken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Ontvangen van chauffeurs op het depot; • Telefonisch ondersteunen van chauffeurs; • Monitoren van routes en voortgang; • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden; • Begeleiden en informeren van chauffeurs tijdens hun route; • Stimuleren van een goede dienstverlening richting klanten; • Aanspreken van chauffeurs wanneer situaties daarom vragen; • Samenwerken met collega's om de dienstverlening optimaal te laten verlopen. Functie-eisen: Voor deze functie is het belangrijk dat je overzicht houdt, ook wanneer er veel tegelijk gebeurt. Harde eisen: • Je bent geduldig, stressbestendig, flexibel en gemotiveerd; • Je kunt goed multitasken; • Je hebt kennis van het MS Office-pakket; • Je maakt bedrijfsspecifieke systemen snel eigen; • Je bent bereid om op verschillende tijden te werken, waaronder in de avonduren en in het weekend; • Je woont binnen een straal van 20 km van het depot; • Voor deze functie is een geldige VOG-verklaring verplicht.