About this role
Building Heroes Jobid=594122301102367414 (0.05) Be a hero Als Bewonersconsulent ben je verantwoordelijk voor een optimale communicatie met en medewerking van bewoners tijdens de voorbereiding, uitvoering en nazorgfase van onderhoud- en renovatieprojecten. Het zijn verschillende onderhoud en renovatie projecten door heel Noord Brabant. Een veelzijdige rol met verschillende projecten. Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Het opzetten en begeleiden van bewoners-participatietrajecten; - Je neemt deel in tenderteams en neemt daarin het onderdeel bewonerscommunicatie volledig voor zijn/haar rekening; - Jij bent in staat om de bewonersstrattegie van de opdrachtgever en de plannen van aanpak, te presenteren tijdens tenderbijeenkomsten en bewonersbijeenkomsten; - Je stelt een stappenplan en een planning op rondom bewonerscommunicatie; - Verzorgt schriftelijke, digitale en mondelinge projectinformatie aan bewoners; - Bezoekt bewoners en is eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens de voorbereidingsfase, uitvoeringsfase en nazorgfase. Organiseert voorlichting, lost problemen op en behandelt klachten; - Initieert en organiseert alternatieve huisvesting en assisteert bij uit- en inhuizing; - Ondersteunt projectleiders bij conflict-/probleemsituaties met bewoners; - Initieert en verwerkt bewonersenquêtes; - Beantwoord telefonische en schriftelijke vragen, handelt deze af of initieert acties; - Registreert projectgegevens, o.a. klantenklachten, en stelt hierover rapportages samen. Benefits Als Bewonersconsulent bieden wij je: - Een goed salaris tot €5.500 afhankelijk van je kennis en ervaring; - Goede secundaire voorwaarden; - Een informele werksfeer waar samenwerking en collegialiteit erg belangrijk zijn; - Veel vrijheid en verantwoordelijkheid; - Een goed en stabiel bedrijf dat vol zit met projecten. Blauwdruk bedrijf Met een flexibele en professionele organisatie, bestaande uit ongeveer 400 medewerkers verspreid over 14 vestigingen, v...