About this role
In het kort: Je gaat kleinverbruik-aansluitingen technisch voorbereiden, vergunningen en administratie afhandelen, klantaanvragen verwerken, offertes ondersteunen en intensief schakelen met aannemers, klanten en de Front Office in een dynamische technische omgeving. Afdelingsinformatie Je komt te werken op de afdeling Engineering & Aanleg (E&A) in het team Kleinverbruik. Dit team is verantwoordelijk voor de realisatie van kleinverbruik aansluitingen in Zwolle. Je team bestaat uit 20 collega's bestaande uit onder andere medewerkers technische administratie, werkvoorbereiders en uitvoerders. Een gevarieerd en ervaren team dat met humor en kennis de zaken goed op orde heeft. In ons team heerst een open cultuur waarin feedback geven en ontvangen belangrijk is, waar humor een rol speelt en waar iedereen eigenaarschap toont. Het team is continu bezig haar werkzaamheden te verbeteren. Klanten sneller en beter bedienen staat centraal onder andere door afspraken te maken met aannemers over klantbediening en inzet van voldoende capaciteit. In het team ligt de focus op communicatie, een goede back-up verzorgen voor collega's, kennis delen en inzicht krijgen in ieders werkzaamheden. Het team staat hier samen positief in en zoekt nu een collega die dit soort uitdagingen en veranderingen ook met alle plezier aanpakt. Functieomschrijving Je zorgt voor de technische voorbereiding en administratieve (o.a. aanvragen vergunningen, quick scans en beoordelen bodemrapportages) afhandeling van klant gerelateerde en projectmatige kleinverbruik aansluitingen (o.a. nieuwbouw, verlagingen/verzwaringen en laadpalen). Je hebt tijdens je werkzaamheden veelvuldig telefonisch contact met de aannemerij en klanten. Als werkvoorbereider ben je nauw verbonden aan de werkzaamheden van onze Front Office en ben je in staat om ook hier je kennis en kunde naadloos in te zetten bij de intake van diverse opdrachten. Dit betekent dat je aan het begin van de aansluitketen aangehaakt bent en naast de werkvoo.