About this role
logo Q Logic B.V. Interim Teamlead Engineering Etten-Leur, Amersfoort & hybride - Utrecht - Interim (ZZP) Bedrijfsprofiel Onze klant is een dynamische organisatie die nauw samenwerkt met een partner organisatie. Deze opdracht speelt zich af in Etten-Leur en Amersfoort. Functieomschrijving Het team is verantwoordelijk voor cruciale software en koppelingen binnen de organisatie. Het team bestaat uit developers en ondersteunende rollen van zowel de interne organisatie als de partner. Op dit moment ontbreekt het aan strakke kaders en duidelijke processen. Er is veel ad-hoc werk (issues die via WhatsApp-groepen binnenkomen), onduidelijkheid over roloverstijgende taken, en een te hoge druk op support en bugfixing. We zoeken voor onze klant een Interim Teamlead die de bezem erdoor haalt op procesvlak, het team hechter maakt en het fundament legt voor een volwassen, voorspelbare IT-operatie. Als Interim Teamlead Engineering mag jij het volgende opleveren: - Teambuilding en cultuurverbetering tussen de developers onderling en tussen de organisatie en de partner collega's; - Duidelijke spelregels opstellen (kantoordagen, aanwezigheid, verlofafstemming, ticket-disciplines); - Grondige inventarisatie van alle lopende werkzaamheden en een glasheldere herverdeling van rollen en taken (teamlead, informatie ananlisten, developers en support); - Bugreductie & Root Cause: Het aantal bugs aantoonbaar omlaag brengen door oorzaakanalyses te verplichten; - Support stroomlijnen: Afstappen van ad-hoc kanalen (zoals WhatsApp) en het inrichten van een strak, transparant supportproces (melden, kwalificeren, doorzetten naar dev); - Proactieve Monitoring: Inrichten van proactieve bewaking op serverbelasting, performance en data-uitval (voorkomen in plaats van genezen); - In kaart brengen waar ze staan met automatisch testen en dit naar een hoger niveau tillen. - Verhogen van de ontwikkelsnelheid (onderzoeken en inzetten van AI-tools in dev). - Borg...