About this role
Zakres obowiązków: Koordynacja bieżącej pracy zespołu Biura Obsługi Widza podczas wydarzeń, w tym udział w rekrutacjach, szkoleniach i wdrażaniu pracowników. Koordynacja sprzedaży biletów, przygotowywanie wydarzeń w systemie Iksoris, kontrola sprzedaży i współpraca z Działem Finansowo-Księgowym. Obsługa rezerwacji grupowych, partnerskich i sponsorskich, wystawianie faktur oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych. Współpraca z innymi działami w organizacji wydarzeń, planowanie układu widowni, nadzór nad obsługą publiczności i opieka nad gośćmi VIP. Organizacja zwiedzania teatru, współpraca z przewodnikami i koordynacja harmonogramów wycieczek. Współpraca z bileteriami zewnętrznymi. Inicjowanie usprawnień w zakresie organizacji pracy i podnoszenia jakości obsługi widzów. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - języki obce: polski - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne; angielski - w mowie: B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - konieczne - pozostałe: Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność, Umiejętność koordynowania wielu zadań i ustalania priorytetów, Wysokie kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej, Umiejętność rozwiązywania problemów i działania pod presją czasu, Wykształcenie wyższe lub wyższe zawodowe, Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, preferowana branża kultury, branże kreatywne, związane z organizacją wydarzeń i obsługą klientów, Komunikatywna znajomość języka angielskiego, Dobra znajomość pakietu MS Office, Znajomość zagadnień księgowych związanych ze sprzedażą, Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE