About this role
Wer wir sind: Seit 1997 telefoniert das Team von TeleDIALOG im Auftrag von Hilfsorganisationen mit deren Spender*innen. So speziell wie unsere Aufgabe ist auch unser Standort in einer charmanten Altbauvilla. Was wir machen: Von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr geben unsere Telefon-Fundraiser*innen ihr Bestes, um die finanzielle Basis für die wichtige Arbeit unserer Vereine und Hilfsorganisationen sicherzustellen. Ihnen zur Seite steht unsere Teamleitung, die Fragen beantwortet, coacht, motiviert und somit für gute Projektergebnisse sorgt. Und genau dabei brauchen wir Ihre Unterstützung! 1 Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Wochenstunden Ihre Aufgaben In dieser vielseitigen Position wirken Sie aktiv an der Organisation und Qualitätssicherung unserer Telefonfundraising-Projekte mit. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem: * Aktive Telefonie mit bestehenden Spender_innen verschiedener Hilfsorganisationen * Betreuung und Organisation von Schichtdiensten * Schulung, Einarbeitung und fachliche Begleitung unserer Telefonist*inne * Ansprechpartner_in für Mitarbeiter_innen bei fachlichen und organisatorischen Fragen * Aufbereitung und Weiterentwicklung von Arbeits- und Schulungsunterlagen * Ergebniskontrolle und Qualitätssicherung * Zu Beginn der Einarbeitung führen Sie selbst Spendentelefonate und lernen so unsere Projekte und Abläufe aus erster Hand kennen. Auf dieser Basis betreuen und unterstützen Sie anschließend unsere Telefonist_innen mit Ihrem praktischen Wissen. Ihr Profil * Freude an Kommunikation und Teamarbeit * strukturierte Arbeitsweise * Verantwortungsbewusstsein * Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 20:00) * Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie, im Vertrieb oder Kund_innenservice Wir bieten * schrittweise Einarbeitung durch die Teamleitung * verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten * kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld * Festanstellung mit einem Gehalt von 2.800 brutto Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bei Nina Domnig an : [email protected] TeleDIALOG Fundraising GmbH Österreich Gaisbergstraße 1 5020 Salzburg Das Mindestentgelt für die Stelle als Teamassistenz (m/w/d) in Vollzeit beträgt 2.800,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.