About this role
Missions principales : Accueillir et conseiller les clients sur les différentes offres de location de véhicules. Gérer les réservations et les contrats de location. Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Vérifier l'état des véhicules avant et après la location. Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées. Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour assurer une prestation de qualité.
Profil recherché : Expérience dans l'accueil client et/ou la location de véhicules appréciée. Excellentes compétences en communication et en relation client. Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, suite Office, etc.). Sens de l'organisation et rigueur. Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes.