About this role
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- ICT\-Supporter 100% (m/w/d) =========================== ### ICT\-Supporter 100% (m/w/d) Unsere wachsende Hotelgruppe, die Reybier Hospitality, mit führenden Hotels der Luxusklasse macht sich fit für die Zukunft. Spannende und herausfordernde Aufgaben warten darauf, angepackt zu werden: Du möchtest mit den neuesten Technologien experimentieren und deinen Fussabdruck in der Erfolgsgeschichte unserer Gruppe hinterlassen? Dann werde Teil unseres dynamischen IT\-Teams mit Arbeitsort Interlaken. ### Mein zukünftiger Alltag * Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Helpdesk System nach ITIL Prinzip * Unterstützung der Anwendenden in verschiedenen Ländern in der Nutzung von IT\-Systemen * Selbstständige Fehlerbehebung im Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen) * Support und Administration von Microsoft 365/Office 365 * Verwaltung der Printserver * Support der Citrix\-Umgebung * Geräteverwaltung mit Intune/MDM * Abwicklung von IT\-Bestellungen * Koordination mit dem 3rd Level und externen Partnern ### Was ich mitbringe Technisch: * Erfahrung im IT\-Support (Workstations, Thin Clients, Mobile Devices, Active Directory, M365\-Umgebung, Drucker) * Kenntnisse in Citrix und Intune/MDM von Vorteil * Erfahrung mit VoIP\-Telefonsystemen * Ticketbearbeitung nach ITIL\-Prinzipien * Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationswerkzeugen wie Microsoft Teams * Freude daran, neue Technologien zu testen und einzusetzen Persönlich: * zur Veränderung und täglichem vorwärtsbringen der Themen, " Do"\-Mentalität * Ausgeprägte Team\- und Kommunikationsfähigkeit * Bereitschaft zum Pikettdienst \- finanziell entschädigt * Sehr gute Deutsch\- sowie Englischkenntnisse, ösisch von Vorteil ### Was wir bieten * Ein richtig cooles Team, das dich unterstützt, wo immer es möglich ist * Abwechslungsreiche Aufgaben in einer internationalen Luxusgruppe * Gezielte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten * Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice * Zahlreiche attraktive Fringe Benefits ### So bewirbst du dich Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nutze die Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden und die IT\-Landschaft unseres Hotels aktiv mitzugestalten. Bewirb dich jetzt über unser Online\-Bewerbungstool. Keine Bewerbungen über Agenturen.  * Hotel \-Jungfrau AG Höheweg 41 3800 Interlaken * jid1384cfajm jit1041jm jiy26jm