About this role
Du kommst aus der Technik und möchtest dein Know\-how künftig mit Kundenkontakt und kaufmännischen Aufgaben verbinden? Deine Hauptaufgaben: * **Kundenbetreuung im B2B\-Bereich:** Du berätst unsere Fachhändler in der Deutsch\- und Westschweiz und unterstützt sie bei technischen Fragen rund um unsere Produkte. * **Auftragsabwicklung:** Du begleitest Kundenaufträge von der Erfassung bis zur erfolgreichen Abwicklung – auf Deutsch und Französisch. * **Technische Abklärungen:** Dank Deinem technischen Verständnis kannst Du Kundenanfragen kompetent beurteilen und gemeinsam mit der Produktion passende Lösungen finden. * **Drehscheibenfunktion:** Du bist die wichtige Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Verkauf und der Produktion und sorgst dafür, dass Informationen zuverlässig fliessen. * **Kundenkommunikation:** Du pflegst einen lösungsorientierten Austausch mit unseren Kunden – hauptsächlich auf Deutsch, gelegentlich auch auf Französisch. * **Mitarbeit in Projekten:** Vor allem während der Wintermonate kannst Du Dich aktiv in verschiedene Projekte einbringen und unser Team mit Deinen Ideen unterstützen. Das bringst Du mit: * Eine abgeschlossene technische Grundausbildung – ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung * Freude daran, Dein technisches Know\-how mit kaufmännischen Aufgaben und Kundenkontakt zu verbinden * Deutsch als Muttersprache und eine sichere, sympathische Kommunikation * Mündliche Französischkenntnisse: Du kannst Dich im direkten Gespräch mit französischsprachigen Kunden verständigen und hast Freude an der persönlichen kommunikation. Schriftliche Französischkenntnisse sind nicht erforderlich. * Eine selbständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise * Eine aufgestellte, teamfähige Persönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet * Engagement und Eigeninitiative – Du packst gerne mit an und übernimmst Verantwortung * Sicherer Umgang mit ERP\-Systemen und gängigen digitalen Arbeitsmitteln Darauf darfst Du Dich freuen: * **Eine vielseitige Aufgabe mit Verantwortung:** Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung. * **Ein Team, in dem man sich kennt:** Kurze Entscheidungswege, unkomplizierte Zusammenarbeit und ein kollegiales Miteinander gehören bei uns dazu. * **Abwechslung statt Routine:** Unterschiedliche Kundenanfragen, technische Fragestellungen und Projekte sorgen für einen vielseitigen Arbeitsalltag. * **Moderne Arbeitsbedingungen:** Dich erwartet ein grosszügiges, neues Büro mit moderner Infrastruktur und geregelten Arbeitszeiten. * **Gemeinsam unterwegs:** Freue Dich auf gesellige Team\-Events im Sommer und Winter. **Möchtest Du Teil unseres Teams werden?** Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E\-Mail an **René Hermann**/ **personal\[a\]** **Hast Du Lust, Deine Fähigkeiten bei uns einzubringen und gemeinsam mit uns etwas zu bewegen? Wir freuen uns auf Dich!** **Hinweis:** Bewerbungsanhänge werden nur im PDF\-Formaten akzeptiert. Bewerbungen über Personalbüros werden als zweitrangig behandelt. j4id10427290jm j4it1041jm j4iy26jm