About this role
Hochtemperatur\\- und Feuerfesttechnik sind seit über 50 Jahren unser Fachgebiet. Wir beraten, beschaffen, produzieren und montieren für Unternehmen im Anlagenbau und für Betreiber von Industrieanlagen im In\\- und Ausland. Kapyfract AG ist Schweizer Marktleaderin in der Feuerfesttechnik: Handel, Produktion und Montage. Wir suchen zur Verstärkung Ihres Teams zum \*\*nächstmöglichen Zeitpunkt\*\* einen \*\*\*Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Speditionskaufmann o. ä. als\*\*\* \*\*Kaufmännischer Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst / Auftragsabwicklung\*\* Pensum: 100 % Als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) koordinieren Sie Auftragsabwicklung, Export, Logistik und Einkauf, bearbeiten Kundenaufträge im ERP und sorgen für \*\*reibungslose Abläufe im Innendienst.\*\* Ihre Aufgaben In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der kaufmännischen Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen sowie logistischen Prozessen. Ihre Hauptaufgaben umfassen: \* Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen im ERP\\-System \*büro\\+\* \* Bearbeitung von Reklamationen sowie Sicherstellung einer kundenorientierten Lösung \* Erstellung von Lieferscheinen und Ausgangsrechnungen \* Vorbereitung und Erstellung von Export\\- und Ausfuhrdokumenten \* Planung und Koordination der anstehenden Auslieferungen \* Abstimmung und Auslösung von Bestellungen im Einkauf \* Kontrolle, Verbuchung und Dokumentation von Wareneingängen \* Organisation von Abholungen sowie Erstellung von Transportaufträgen \* Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen und Lieferantenleistungen Ihr Profil \* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar) \* Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Innendienst oder in der Logistik von Vorteil \* Erste Führungserfahrung eines kleinen Teams sind wünschenswert \* Erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP\\-System wären von Vorteil \* Kenntnisse im Personalwesen wünschenswert \* Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise \* Generalistisches Denken, Organisationsgeschick und hohe Serviceorientierung \* Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen \* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift \* Französischkenntnisse von Vorteil in Wort und Schrift \* Englischkenntnisse von Vorteil (insbesondere für die Exportabwicklung) Wir bieten Ihnen \* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im kaufmännischen Innendienst (100 %) \* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Logistik \* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse \* Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen \* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens \* 13\\. Gehalt / kostenloser Parkplatz / nahe öffentliche Verkehrsmittel Ihre Bewerbung Ihre qualifizierte schriftliche Bewerbung richten Sie bitte an folgende Adresse: \*\*Kapyfract AG\*\* z. Hd. Herrn Bichsel Diessenhoferstrasse 14A CH\\-8252 Schlatt TG Für eventuelle Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an \*\*Herrn Markus Bichsel:\*\* Telefon oder Mobil \[ \](\) j4id10426034a j4it1041a j4iy26a