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Spezialist Dealer Operations (m/w/d) @ Ford Motor Company (Switzerland) SA

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About this role

Das Händlernetz ist ein zentraler Erfolgsfaktor für ein starkes Kundenerlebnis. In dieser vielseitigen Rolle sorgen Sie dafür, dass Verträge, Daten und Prozesse stimmen -- und gestalten die Weiterentwicklung unseres Händler\\- und Servicenetzes aktiv mit. \*\*Ihre Aufgaben -- vielseitig, analytisch, vernetzt\*\* \* \*\*Vertragsmanagement:\*\* Sie betreuen Händler\\- und Servicepartnerverträge und unterstützen das Vertragskontrollmanagement. \* \*\*Datenpflege:\*\* Sie erfassen Mutationen in der Händlerdatenbank (DID) und koordinieren die Kommunikation mit internen und externen Partnern. \* \*\*Bonusabrechnung:\*\* Sie wirken bei der quartalsweisen Händlerbonus\\-Abrechnung mit und bearbeiten Rückfragen und Reklamationen. \* \*\*Netzentwicklung:\*\* Sie unterstützen die Planung und Weiterentwicklung des Händlernetzes sowie die Umsetzung konzernweiter Retail\\-Look\\-\\\&\\-Style\\-Vorgaben. \* \*\*Reporting:\*\* Sie überwachen relevante KPIs und erstellen Reports, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen. \* \*\*Projekte \\\& Zusammenarbeit:\*\* Sie koordinieren Sonderprojekte, etwa zu Digitalisierung und Verkäufersoftware, und arbeiten eng mit Sales, After Sales, Marketing und den Ford Zonenleitern in der Schweiz und im DACH\\-Raum zusammen. \*\*Ihr Profil -- strukturiert, kommunikationsstark, eigenständig\*\* \* \*\*Kaufmännischer Hintergrund:\*\* Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung. \* \*\*Sprachkompetenz:\*\* Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch, Französisch und Englisch. \* \*\*Zahlenaffinität:\*\* Sie gehen sicher mit Daten um und bringen gute Anwenderkenntnisse in MS Excel mit. \* \*\*Brancheninteresse:\*\* Sie interessieren sich für Marktanalysen, Händlernetzentwicklung und den Automobilhandel. \* \*\*Arbeitsweise:\*\* Sie arbeiten analytisch, strukturiert, zuverlässig und eigenständig. \* \*\*Team \\\& Kommunikation:\*\* Sie kommunizieren klar und arbeiten gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen. \*\*Warum wir?\*\* \* Flexibles Arbeiten: Vor Ort mit flexiblen Arbeitszeiten sowie 1 Tag / Woche im Home\\-Office \* Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Pensionskasse, KTG, UVG, MSE, VSE, etc.) \* Attraktive Anstellungsbedingungen: min. 25 Tage Ferien, diverse Zulagen, bezahlter Gesundheitscheck. \* Vorteilhafte Konditionen beim Fahrzeugkauf / Leasing. \* Ein dynamisches Team, das den Wandel der Mobilität aktiv vorantreibt. \*\*Bereit für die nächste Kurve in Ihrer Karriere?\*\* Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an \[ \](\). j4id10433947jm j4it1041jm j4iy26jm

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