About this role
Description de tâches: Réceptionniste de nuit Maison Melu recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour assurer la continuité de l'activité et veiller au bon fonctionnement de l'établissement pendant les heures nocturnes. Vos missions • Assurer une présence active et une surveillance attentive de l'établissement durant la nuit. • Garantir la tranquillité et le confort des clients. • Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients lors des arrivées et départs nocturnes. • Répondre aux demandes des clients avec discrétion, réactivité et professionnalisme. • Intervenir de manière appropriée face à toute situation nécessitant une prise en charge durant la nuit. • Effectuer les contrôles et rondes nécessaires au bon déroulement du service. • Assurer les opérations de réception. • Transmettre les informations importantes à l'équipe de jour. Profil recherché • Expérience en réception, hôtellerie, sécurité ou dans un poste similaire. • Français courant et anglais obligatoire. • Sens aigu des responsabilités et de la vigilance. • Très bonne présentation et excellent sens du service. • Discrétion et respect de la confidentialité. • Capacité à travailler de manière autonome. • Réactivité et capacité à prendre les bonnes initiatives. • Ponctualité et fiabilité. • Bonne communication avec les clients et les équipes. Condition de travail • Horaires: travail de nuit. • Environnement de travail: cadre familial, convivial et bienveillant. • Équipe: équipe dynamique, solidaire et à taille humaine. • Ambiance de travail: esprit d'équipe, entraide et collaboration au quotidien.