About this role
Asiantuntijana työskentelet kirjaamotiimissä ja vastaat muiden tiimiläisten kanssa asioiden rekisteröinnistä, asioiden vastuuttamisesta käsittelijöille sekä asioiden päättämisestä ja arkistoinnista. Vastaat asiakirja-aineistojen hallinnasta ja käytettävyydestä sekä osaltasi viraston tiedonhallinnan edellyttämästä hyvästä tiedonhallintatavasta. Asiantuntijana hoidat asiakirjaliikenteeseen liittyvää sisäistä ja ulkoista asiakaspalvelua sekä huolehdit aineistoihin liittyvästä sisäisestä ohjauksesta ja neuvonnasta. Asiakaspalvelua hoidetaan sekä paikan päällä että puhelimitse. Tehtävään kuuluu myös asiankäsittelyprosesseihin liittyvä tietopalvelu sekä osallistuminen julkisuuslain mukaisten tietopyyntöjen ja muiden pyyntöjen käsittelyyn. Tiedonhallinnan asiantuntijana osallistut myös asianhallinnan kehittämiseen ja asianhallintajärjestelmän tiedon oikeellisuuden valvontaan sekä tilastojen tuottamiseen. Asiantuntijan virka on sijoitettu tietosuojavaltuutetun toimiston hallintoyksikköön.