About this role
D-NETWORK werft een Service Coordinator / Functional Analyst aan voor een mooie speler in de verzekeringssector. Het gaat om een vaste functie (onbepaalde duur) met alle extralegale voordelen (geen freelancers). Hybride werken: 60% thuiswerk, 40% op kantoor. Locatie: Centrum => dicht bij alle openbaar vervoer. Taken: U analyseert de behoeften en de informatie van de verschillende belanghebbenden, zodat alle elementen aanwezig zijn om tot een kwalitatieve, duurzame en eenvoudige oplossing te komen. Uw einddoel: een kwalitatieve functionele beschrijving. U bent verantwoordelijk voor de delivery (tijd, kwaliteit en scope) van uw realisaties, terwijl u de stabiliteit van de omgeving voor alle klanten garandeert. U coördineert en leidt alle activiteiten die nodig zijn voor de goede uitvoering van de opdrachten en taken. U ziet toe op een doeltreffende samenwerking tussen alle betrokken partijen. U werkt samen met transversale teams en externe partijen om de oplevering te verzekeren van de functionaliteiten waarvoor u verantwoordelijk bent. U voert de functionele validatie uit vóór de oplevering aan de gebruikers. U respecteert de deadlijnen door middel van een goede inschatting en planning. Afhankelijk van het platform neemt u deel aan de configuratie van de oplossing en draagt u bij aan de implementatie ervan. Een technisch probleem? U bent het eerste aanspreekpunt. U bent de SPOC (Single Point Of Contact) voor uw collega's van Methods. Profiel: Bachelor (of Master IT) of gelijkwaardig door ervaring. Ideaal een expertise van 3 jaar in een gelijkaardige functie. Dankzij uw analytisch en synthetisch denkvermogen leert u snel, om zo een transversale functionele visie te verwerven. U heeft ervaring met de ontwikkeling en implementatie van softwareapplicaties en u kent de analysemethodologieën (UML/BPMN). U past u aan aan de specifieke kenmerken van de klanten. U beschikt over uitstekende luister- en uitlegvaardigheden! U aarzelt niet om zaken in vraag te stellen en nieuwe ideeën voor te stellen. U drukt zich vloeiend uit in het Frans of het Nederlands. U bent in staat om probleemloos een gesprek te volgen of documenten te lezen in de andere taal. U kunt ook in het Engels werken. U heeft een gestructureerde en resultaatsgerichte aanpak. U heeft oog voor detail zonder het overzicht te verliezen.