About this role
Voor één van onze klanten, een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen, is QJobs op zoek naar een voltijdse Auto-receptionist(e) FR/NL.Wij zoeken vooral iemand die dynamisch, betrokken en gedreven is om te werken. De dagen zijn hier afwisselend en druk: je moet initiatief durven nemen, meerdere zaken tegelijk kunnen beheren en niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is. Jobomschrijving Als auto-receptionist(e) vervul je een centrale rol tussen de klanten, de administratie en de werkplaats.Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangenTelefonische oproepen en e-mails beantwoordenAfspraken plannen en opvolgenDe administratieve opvolging van klantendossiers verzorgenDe nodige informatie doorgeven aan de werkplaatsEen vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teamsDiverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandelingBijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptieIn staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beherenFlexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig Wij zoeken vooral een gemotiveerde, hardwerkende en proactieve persoon die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt.Je beheerst zowel het Frans als het NederlandsEen zeer goede kennis van het Nederlands is een sterke troefJe hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de automobielsector, een garage, carrosseriebedrijf of concessieJe bent vertrouwd met IT-tools en administratieve takenJe bent georganiseerd, stressbestendig en weet van aanpakkenJe hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheidJe kunt werken in een dynamische en drukke omgevingJe bent in staat prioriteiten te stellen en vlot tussen verschillende taken te schakelenJe werkt zelfstandig en neemt initiatiefJe hecht veel belang aan nauwkeurig werk en een correcte opvolging van dossiersJe bent een echte teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer