About this role
Als onze nieuwe Servicemedewerker Dienst-na-Verkoop ben je niet alleen een technisch genie, maar ook een ware held voor onze klanten. Jouw missie: hun problemen op te lossen (de technische dan toch), hun glimlach terug te toveren en hun vertrouwen in ons merk te versterken. Jouw taken: Luisteren naar de problemen van onze klanten om snel en effectief oplossingen te bieden. Uitvoeren van herstellingen met precisie en vakmanschap op de werven van onze klanten. Klanten technisch adviseren zodat hun eindklant optimaal kan genieten van zijn zonwering. Technische opleidingen geven over de nieuwste productontwikkelingen, dit zowel op de werf als in ons eigen opleidingslokaal. Vervangen van en hulp bij het afstellen en programmeren van motoren. Af en toe een kleine heldendaad verrichten, zoals het corrigeren van een montagefout of het oplossen van een mysterieus technisch probleem. Een goedgemutst technisch wonder zonder hoogtevrees, leergiering, nauwkeurig en in staat zelfstandig te werken. Een vriendelijke, handige persoon met minimaal basiskennis van rolluiken, zonwering en de bijhorende automatisatie. Een communicatieve teamplayer met kennis van Nederlands en Frans die onze klanten begrijpelijke uitleg verschaft. Flexibiliteit en de bereidheid om af en toe een stapje extra te zetten om ervoor te zorgen dat elke klant tevreden is. Een flinke dosis geduld, want soms is een goede technische uitleg net zo belangrijk als een schroevendraaier. Je motivatie, toewijding en ervaring zijn belangrijker dan een diploma.