About this role
Je verzorgt de service aan UPS- en noodverlichtingssystemen bij klanten. Daarbij neem je onder meer de volgende taken op: Je stelt UPS- en noodverlichtingssystemen in bedrijf, controleert het werk van installateurs, stelt de systemen correct in en licht de werking toe aan de klant. Je voert gepland onderhoud uit in het kader van servicecontracten, installeert software-updates en controleert preventief de verschillende functies. Je onderzoekt storingen, bepaalt de oorzaak en vervangt onderdelen of componenten. Je adviseert klanten over installatie, opstart, onderhoud en herstellingen en geeft waar nodig training. Je implementeert bij klanten energiebeheer- en kritische bewakingssystemen. Je registreert klantinformatie en verwerkt bezoek- en afnamerapporten in het CRM-systeem. Je hebt een technische achtergrond en ervaring met UPS-systemen. Verder sluit het volgende aan bij de functie: Je hebt een professionele bachelor of graduaat in een technische richting. Je hebt minstens drie jaar ervaring als service technieker, kennis naar UPS-systemen vormt een sterke troef. Je beschikt over elektrotechnische kennis en kent de relevante procedures en regelgeving rond veiligheid, kwaliteit en milieu. Je beheerst het Nederlands en Frans mondeling en schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt. Je reageert flexibel en proactief op veranderingen en beschikt over organisatorisch en probleemoplossend vermogen. Je overtuigt en betrekt anderen met je technische kennis en duidelijke communicatie. Een VCA-basisattest, VCA-vol of BA5 is een pluspunt. Je staat ervoor open om je te verplaatsen over gans België.