About this role
Voor onze klant te Steenokkerzeel zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Receptionist. Jouw taken: Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf; Beantwoorden van telefoons en e-mails; Net houden van de receptiedesk en –omgeving ; Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig , commercieel ingesteld en gezond assertief; De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen. Je herkent jezelf in: Je hebt een professioneel en representatief voorkomen want je bent het visitekaartje van het bedrijf. Je bent bekend met word, excel, outlook , maar staat ook open om met het eigen reservatie-systeem te leren werken. Gezien ons internationaal klantenbestand kan jij je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands , Frans en het Engels . Je staat open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.