About this role
Voor een jong en ambitieus verhuurbedrijf zijn we op zoek naar een Rental Agent die mee wil bouwen aan een uitstekende klantenervaring. Met een vloot van meer dan 120 vracht- en bestelwagens en verschillende verhuurpunten is geen enkele werkdag hetzelfde. 🤝 Wat ga je doen? Als Rental Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles rond de verhuur vlot verloopt. Jouw takenpakket is gevarieerd: Klanten ontvangen en adviseren bij de keuze van hun voertuig Verhuurcontracten en reservaties correct verwerken De planning beheren en online prijsaanvragen opvolgen De planning van verschillende filialen mee opvolgen De vloot beheren en onderhoud en keuringen tijdig inplannen Administratieve opvolging van facturatie, boorddocumenten, verzekeringen, schadegevallen en boetes Inkomende telefoons beantwoorden en klanten professioneel verder helpen Instaan voor het kasbeheer Je werkdag start om 7u Je bent iemand die: Graag met klanten werkt en hen op een professionele manier verder helpt Administratief sterk is en graag overzicht houdt Verschillende taken tegelijk kan opvolgen Communicatief en vlot in de omgang is Niet bang is om initiatief te nemen Graag in een klein en hecht team werkt Basiskennis Frans heeft – dit is een must Bereid is om op zaterdagvoormiddag te werken Ervaring in verhuur of automotive is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste. Een goede dosis motivatie, verantwoordelijkheidszin en klantgerichtheid vinden we minstens even belangrijk!