About this role
Als Business Development Representative ben je de motor achter nieuwe zakelijke kansen bij IT1. Je volgt leads op, prospecteert telefonisch bij kmo's en openbare besturen en zorgt dat onze accountmanagers bij de juiste klanten aan tafel zitten. Daarnaast ben je een vast aanspreekpunt voor klantvragen over offertes en bestellingen. Je doet dat allemaal vanuit ons kantoor of van thuis, niet op de baan. Hoe ziet jouw dag eruit? Prospectie & business development Je volgt binnenkomende leads snel en gestructureerd op (via de website, campagnes, events en partners). Je prospecteert telefonisch, zowel warm als koud, en ontdekt waar klanten nood aan hebben. Je kwalificeert opportuniteiten en plant afspraken in voor je collega's van external sales. Je zet interesse voor events en campagnes om in effectieve inschrijvingen en opvolgingen. Je houdt je pipeline bij in ons CRM en denkt mee over hoe we slimmer kunnen prospecteren. Klantopvolging & ondersteuning Je beantwoordt vragen van klanten over offertes, bestellingen en levertermijnen. Je registreert bestellingen correct en zoekt proactief naar oplossingen voor commerciële en technische vragen. Je werkt nauw samen met sales, marketing, logistiek en boekhouding. Tijdens je inloopperiode krijg je een buddy die je wegwijs maakt. · Je belt graag, je bent nieuwsgierig naar wat een klant nodig heeft en een "nee" brengt je niet van je stuk. · Je bent starter of je hebt een eerste ervaring in een commerciële binnendienst, inside sales of een vergelijkbare rol. · Je hebt een graduaat, een professionele bachelor of een ASO-diploma, of je bent gelijkwaardig door ervaring. · Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Frans is een plus. · Je hebt interesse in ICT, kent de basisbegrippen en de A-merken. · Je werkt gestructureerd, je houdt van doelen en je gaat graag voor resultaat in team. · Je woont bij voorkeur in de regio Dendermonde.