About this role
Onze klant is een gevestigde en gerenommeerde onderneming actief binnen een essentiële en maatschappelijk relevante sector. Met meerdere vestigingen verspreid over België bouwen zij dagelijks aan duurzame dienstverlening en sterke klantenrelaties. De organisatie staat bekend om haar stabiele werkomgeving, toekomstgerichte visie en aandacht voor haar medewerkers. Jobomschrijving Correct en tijdig verwerken van facturen en administratieve documenten Opvolgen, controleren en actualiseren van administratieve dossiers Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail Ondersteunen van klanten bij vragen rond facturatie en administratie Verwerken en beheren van klantgegevens in de interne systemen Samenwerken met verschillende interne afdelingen om dossiers efficiënt af te handelen Signaleren van optimalisaties binnen administratieve processen Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice en kwalitatieve dienstverlening Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie, facturatie of customer service Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail Je communiceert vlot in het Nederlands Kennis van het Frans is een mooie troef Je hebt kennis van SAP Je bent klantgericht en denkt in oplossingen Je kan zelfstandig werken, maar voelt je ook sterk binnen een team Je bent administratief georganiseerd en weet prioriteiten te stellen Je hebt een goede kennis van MS Office en werkt vlot met digitale systemen Je neemt initiatief en gaat proactief te werk