About this role
Functie Voor een bedrijf in Poperinge zijn we op zoek naar een IT Support First Line. Hier sta je in voor volgende taken; In deze rol ben jij de spil in het web voor de dagelijkse IT-ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden: Onboarding nieuwe medewerkers: Klaarmaken van de IT-installatie (laptop, telefoon, accounts, toegangsrechten) en het verzorgen van het IT-onthaal zodat de nieuwe collega meteen aan de slag kan. Eerste- en tweedelijns support: Beantwoorden van IT-vragen en oplossen van problemen van interne collega’s (via mail, telefoon, ticketing of direct aan het bureau). Workstations op punt zetten: Installeren, configureren, updaten en onderhouden van hardware (laptops, pc’s, schermen, printers) en software. Beheer van gebruikersaccounts: Aanmaken, wijzigen en deactiveren van accounts in Active Directory / Microsoft 365. Asset- & Voorraadbeheer: Bijhouden van de voorraad IT-materiaal (laptops, kabels, toebehoren) en tijdig bestellen wat nodig is. Profiel Bachelordiploma in een IT gerelateerde richting Basiskennis van netwerken (WiFi, VPN, IP-adressen) en hardware/randapparatuur. Je bent klantgericht, geduldig en kunt IT-zaken op een begrijpelijke manier uitleggen aan niet-technische collega's. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en ziet snel waar je kunt bijspringen. Nederlandstalig met basiskennis Frans & Engels Wat je van ons krijgt Mooie verloning volgens ervaring Maaltijdcheques, bedrijfswagen, andere extralegale voordelen Kans om verder te groeien Snelle opstart indien mogelijk Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via [email protected] of 057790996 .