About this role
Als Schade-expert ben je het aanspreekpunt voor alle schade- en verzekeringsdossiers binnen Hamann. Je volgt dossiers van A tot Z op en zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte afhandeling. Volgende taken vallen onder jouw verantwoordelijkheden: Beheren en opvolgen van schade- en verzekeringsdossiers van melding tot afsluiting. Onderzoeken van schadegevallen en beoordelen van aansprakelijkheid en verzekeringsdekking. Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, makelaars, experten en andere betrokken partijen. Bewaken van termijnen, financiële opvolging en dossierstatussen. Opvolgen van expertises, betwistingen en eventuele juridische procedures. Rapporteren over dossiers en meedenken over schadepreventie en procesverbetering. Binnen deze functie kan je je vinden in onderstaand plaatje: Een bachelor- of masterdiploma in bedrijfsmanagement, financiën & verzekeringen, rechtspraktijk of rechten, of gelijkwaardige ervaring. Relevante ervaring binnen schadebeheer, verzekeringen, aansprakelijkheid, transport of logistiek is een sterke meerwaarde. Een nauwkeurige, zelfstandige en gestructureerde werkhouding, met het nodige overzicht over verschillende dossiers. Sterk analytisch en juridisch inzicht, gecombineerd met een goede cijfermatige basis. Een klantgerichte en diplomatische communicatie, waarbij een duidelijk standpunt durven innemen belangrijk is. Een oplossingsgerichte en proactieve ingesteldheid, met oog voor verbetering en schadepreventie. Een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels en een professionele kennis van het Frans. Vlotte kennis van Microsoft Office.