About this role
Vivaldis Office zoekt Werkvoorbereider techniek , technische materialen. = rechterhand Service manager Belangrijk? Passie voor techniek, BA of MA energie, elektromechanica... Taken ? Werkvoorbereiding & Administratie Verwerken en beoordelen van interventieaanvragen en service-opdrachten. Voorbereiden van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan EV-laadinfrastructuur. Opstellen en beheren van werkdossiers, werkorders en technische documentatie. Controleren van benodigde materialen, onderdelen en middelen. Opvragen en opvolgen van offertes bij leveranciers en onderaannemers. Administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden. verantwoordelijk voor de administratieve, technische en operationele voorbereiding van interventies en onderhoudswerken Rechterhand Service manager Operationele Ondersteuning Ondersteunen van service monteurs bij technische en praktische vragen. Afstemmen met planning over prioriteiten, urgenties en uitvoeringstermijnen. Opvolgen van openstaande interventies en service-aanvragen. Zorgen voor een correcte informatiestroom tussen helpdesk, planning en techniekers. Bewaken van de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Technische Ondersteuning Analyseren van technische meldingen, storingen en interventieaanvragen. Voorbereiden van interventies op AC- en DC-laadinstallaties en bijhorende infrastructuur. Ondersteunen bij technische vraagstukken rond laadstations, energievoorzieningen en randapparatuur. Overleggen met technical support bij complexere technische dossiers. Opvolgen van technische rapporten en interventieverslagen. Signaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen. Kwaliteit & Verbetering Waken over een correcte en volledige administratie van uitgevoerde werkzaamheden. Opvolgen van technische documentatie, procedures en werkinstructies. Ondersteunen bij de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening. Je bent administratief sterk met een grondige kennis MS Office, Outlook, Excel Voltijdse tewerkstelling 40u, of 4/5de Bachelor of MA Zeer goede communicatieve vaardigheden en stressbestendig. Groot organisatorisch vermogen. Probleemoplossend denken. Sterke technische interesse in E-mobility en laadinfrastructuur. Ervaring als werkvoorbereider, service coördinator, planner of technieker is een plus. Goede basiskennis van elektrische installaties. Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail. Klantvriendelijk, servicegericht en collegiaal. Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief.