About this role
Voor een familiale en stabiele speler in de automotive sector zoeken we een Commercieel Adviseur Voertuigafleveringen voor de vestiging in Gent. In deze functie zorg jij ervoor dat klanten niet zomaar hun nieuwe wagen ophalen, maar een echte fijne ervaring beleven. Je combineert klantencontact met administratie, planning en een flinke dosis automotive! Wat ga je doen? Zodra een wagen verkocht is, neem jij de verdere opvolging en aflevering voor jouw rekening. Je zorgt ervoor dat alles klaarstaat en de klant met een goed gevoel de weg op gaat. Je takenpakket: Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun nieuwe wagen en plant de afleverafspraken in. Je neemt nieuwe voertuigen in ontvangst, controleert ze op eventuele schade en verwerkt de nodige administratie. Je zorgt ervoor dat nummerplaten tijdig aangevraagd en geregistreerd worden. Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen en leasemaatschappijen. Je controleert of alle boorddocumenten correct en volledig zijn. Je volgt facturen en betalingen op. Je plant de montage van accessoires, zoals een trekhaak, in bij de werkplaats. Je stemt de planning af met verkopers, techniekers en medewerkers die instaan voor het klaarmaken van de wagens. Je helpt waar nodig bij praktische taken, zoals een voertuig naar de keuring brengen of een transportlevering ontvangen. Het leukste moment? Wanneer je de nieuwe wagen aan de klant overhandigt, alle functies uitlegt en ervoor zorgt dat die met een glimlach vertrekt! Wie zoeken we? We zoeken iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, graag met mensen werkt en energie haalt uit een gevarieerde functie. Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega’s. Je werkt nauwkeurig en houdt ervan om alles goed op te volgen. Je kan vlot plannen, organiseren en verschillende taken combineren. Je bent klantvriendelijk en haalt voldoening uit een goede service. Je hebt affiniteit met auto’s en bent gemotiveerd om de verschillende modellen en technologieën te leren kennen. Je blijft rustig wanneer de planning verandert en kan goed omgaan met onverwachte situaties. Je bent flexibel en helpt je collega’s graag wanneer dat nodig is. Je hebt een praktische ingesteldheid en neemt graag verantwoordelijkheid.