About this role
Als administratief dossierbeheerder schadeherstel ben je het aanspreekpunt voor klanten, verzekeringspartners en de werkplaats. Je beheert dossiers van schademeldingen van start tot afronding. Je stelt bestekken op, volgt de voortgang nauwgezet op en plant de herstellingen efficiënt in. Je dag bestaat uit het opvolgen van lopende dossiers, het beantwoorden van klantvragen en het afstemmen met de werkplaats. Je zorgt dat alle administratie tot in de puntjes klopt en je houdt de klanten op de hoogte van het proces. Dankzij jouw aanpak verloopt alles vlot en overzichtelijk. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging in een moderne omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt? Solliciteer dan snel en maak het verschil voor klanten en collega’s! Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in administratie of dossierbeheer Je beschikt over minimum hoger secundair onderwijs Je bent klantgericht en communiceert vlot Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook bij hoge werkdruk Je neemt initiatief en denkt praktisch Je bent flexibel inzetbaar Je bent oplossingsgericht en pakt zaken meteen aan Je bent positief ingesteld en werkt graag samen Ervaring binnen schadebeheer of carrosserie is een voordeel