About this role
Je coördineert de dagelijkse logistieke werking en zorgt voor efficiënt, veilig en tijdig uitgevoerd containertransport. Je stuurt het planningsteam aan, coacht collega’s en bewaakt een vlotte samenwerking. Je volgt transporten, chauffeurs en charters op en ziet toe op de kwaliteit en naleving van afspraken. Je analyseert KPI’s zoals omzet, hergebruik en lege kilometers en stuurt bij waar nodig. Je optimaliseert processen en procedures om efficiëntie, kwaliteit en rendabiliteit te verbeteren. Je volgt rapporteringen en operationele prestaties op en zet verbeteracties op. Je lost operationele problemen en klachten op in overleg met klanten, chauffeurs en collega’s. Je bewaakt de kwaliteit van charters en materieel, waaronder chassis. Je zorgt voor een correcte administratie en naleving van interne procedures en transportvoorschriften. Je werkt actief mee aan de verdere ontwikkeling en verbetering van onze logistieke werking. • Je hebt relevante ervaring in transport of logistiek. Ervaring met containertransport en/of internationale transportplanning is een belangrijke troef. • Je hebt organisatorisch talent, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen, ook wanneer de planning of omstandigheden snel veranderen. • Je neemt initiatief, denkt analytisch en probleemoplossend en zoekt niet alleen oplossingen voor incidenten, maar ook manieren om herhaling te voorkomen. • Je kan medewerkers begeleiden en motiveren, duidelijke afspraken maken en op een constructieve manier feedback geven. Ervaring met het aansturen van een team is een pluspunt. • Je communiceert vlot en professioneel, bent klantgericht en werkt goed samen met collega’s, chauffeurs, klanten en externe transportpartners. • Je bent resultaatgericht en hebt oog voor efficiëntie, kwaliteit, kosten en rendabiliteit. • Je werkt nauwkeurig en administratief gestructureerd en kan vlot overweg met ERP-systemen en digitale toepassingen. Kennis van Qargo, Excel, Power BI of SharePoint is een pluspunt. • Je beheerst het Nederlands en Engels goed. Kennis van het Frans en/of Duits is een meerwaarde. • Je voelt je thuis in een dynamische, internationale omgeving en blijft rustig en besluitvaardig wanneer er onder druk moet worden gewerkt.