About this role
Bouw mee aan het publieksbereik van Museum Hof van Busleyden Museum Hof van Busleyden is een bovenlokaal erkend museum, in het hart van Mechelen, de hoofdstad van de Bourgondische Nederlanden. Het museum is gevestigd in een uniek historisch stadspaleis en combineert een uitgebreide en diverse kunstcollectie met tentoonstellingen, publieksactiviteiten, museumtuinen en een koffiebar.Het museum staat voor een ambitieuze volgende stap. We willen meer mensen bereiken, nieuwe publieken aanspreken en bezoekers sterker aan ons binden. We willen onze positie in Mechelen en Vlaanderen verder uitbouwen. Tegelijk onderzoeken we een verregaande samenwerking met het KMSKA en Kasteel van Gaasbeek. Daarom zoeken we een ervaren marketing- en communicatieprofessional met leidinggevende ervaring. Wat doe je als Teamcoach Publiek? Als Teamcoach Publiek maak je deel uit van het stafoverleg en werk je nauw samen met de museumdirecteur. Je geeft leiding aan Team Publiek dat verantwoordelijk is voor marketing en communicatie, publiekswerking, educatie en gastvrijheid. Marketing en publieksgroei vormen de kern van je opdracht. Je bouwt mee aan een duidelijke positionering van het museum en vertaalt onze ambities naar concrete acties. Je combineert strategisch leiderschap met operationele taken. Je geeft richting maar werkt zelf ook mee aan ontwikkeling en uitvoering. Je vertaalt de strategische lijnen uit het museumbeleidsplan door naar een strategisch communicatieplan en vertaalt dit in actieplannen voor jouw team. Je legt budgettaire kaders vast, in overleg met de directeur, en zorgt voor de implementatie en het behalen van de beoogde resultaten. Je marketing- en publieksplan focust zich op een doorgedreven positionering voor de komende jaren. Je zet daarbij sterk in op een groter en breder publieksbereik. Je werkt in nauw overleg samen met Visit Mechelen in functie van buitenlandse promotie en internationale perswerking. Je formuleert de nodige KPI’s en implementeert bijhorende meetinstrumenten. Waar nodig stuur je je actieplan bij. Je ontwikkelt corporate communicatie en publiekscampagnes voor tentoonstellingen en museale producten (marketing, pers en online communicatie). Je volgt de uitvoering binnen het Team Publiek nauwgezet op en legt de nodige linken met de afdeling communicatie, participatie en toerisme. Je hebt oog voor doelgroepen met specifieke noden en zorgt voor fysieke, cognitieve, culturele en digitale toegankelijkheid. Je bent verantwoordelijk voor publiekswerking: dit gaat over publieksbegeleiding en educatie zowel voor volwassenen als voor kinderen en jongeren. Je bent samen met de zakelijk expert de stuwende kracht onder de vriendenwerking en fondsenwerving. Je bent verantwoordelijk voor crisiscommunicatie. Je legt (budget)verantwoording af aan de directeur van het museum. Je beschikt over een diploma in marketing of communicatie, of hebt relevante ervaring opgebouwd binnen (digitale) marketing, publiekswerking, dataverzameling en interne en externe communicatie. Je hebt bij voorkeur ervaring in een omgeving waar het aantrekken, bereiken en betrekken van diverse doelgroepen centraal staat. Je volgt de ontwikkelingen en trends binnen marketing en communicatie op de voet. Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie (vereiste) en hanteert een coachende, verbindende leiderschapsstijl. Je combineert strategisch inzicht met een innovatieve en resultaatgerichte aanpak. Je beschikt over een relevant netwerk of bent in staat dit snel uit te bouwen. Je zoekt actief samenwerking met erfgoedorganisaties, musea, onderwijsinstellingen en andere relevante partners. Door de internationale werking van het museum communiceer je vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een meerwaarde. Affiniteit met de culturele en erfgoedsector is een sterke troef. Je neemt initiatief, bent flexibel en proactief, communiceert helder en klantgericht, werkt gestructureerd en blijft ook onder druk efficiënt functioneren.