About this role
Vente & conseil: analyser les besoins des clients, préparer des offres et conclure des contrats pour des chariots élévateurs neufs et d’occasion, ainsi que pour les services. Relation client: suivi des dossiers avant et après la vente, gestion des plaintes et renouvellement des contrats. Prospection: planifier vos visites, détecter de nouvelles opportunités et développer votre portefeuille de clients. Reporting : enregistrer avec précision vos activités (visites, offres, commandes) dans le CRM et rapporter vos résultats. Connaissance produit & support : rester informé(e) des produits Hyster, suivre les évolutions du marché et apporter un soutien technique à vos clients.