About this role
Vil du bidra til å løse NAVs samfunnsoppdrag i et av verdens nordligste lokalsamfunn? NAV Tromsø søker en medarbeider til et 2-årig engasjement ved NAV Svalbard. Du er ansatt ved Nav Tromsø med tjenestested Nav Svalbard. Stillingen gir en unik mulighet til å arbeide med varierte oppgaver innen veiledning, oppfølging og saksbehandling. Du vil møte mennesker i ulike livssituasjoner, samarbeide med lokale aktører og bidra til at innbyggere og arbeidsgivere på Svalbard får gode tjenester og riktig bistand. Dette er en spennende stilling for deg som trives med ansvar, selvstendig arbeid og et bredt samfunnsoppdrag i en helt spesiell del av Norge. Arbeidsoppgaver Daglig drift av kontoret. Betjene og ivareta Nav Svalbards publikumsmottak, og sikre god tilgjengelighet og service for brukere. Veiledning og oppfølging av brukere innen Navs statlige tjenester. Dialog og oppfølging av arbeidsgivere og lokalt arbeidsliv. Møter og oppgaver på vegne av Nav kontor på fastlandet. Saksbehandling etter folketrygdloven og gjeldende avtaler. Bidra til faglig utvikling og gode tjenester ved Nav Svalbard. Kvalifikasjoner Fullført bachelorgrad (minimum 3 år), gjerne innen pedagogikk, samfunnsfag, veiledning, jus eller andre relevante fagområder. For søkere med lang og relevant erfaring kan deler av utdanningskravet fravikes. Du må ha erfaring fra Nav og god kjennskap til Navs tjenester. God kjennskap til Navs fagsystemer og god teknologisk forståelse. Erfaring fra oppfølging og veiledning av brukere. Erfaring fra offentlig forvaltning og myndighetsutøvelse. Kjennskap til sykefraværsoppfølging og samarbeid med arbeidsgivere. God skriftlig og muntlig framstillingsevne på norsk og engelsk. Personlige egenskaper Vi ønsker at du: Arbeider strukturert, selvstendig og målrettet. Har gode samarbeids- og relasjonsbyggende ferdigheter. Er fleksibel og trives med varierte arbeidsoppgaver. Har god rolleforståelse og evne til å håndtere komplekse problemstillinger. Bidrar positivt til et godt samarbeid med kolleger og eksterne samarbeidspartnere. På grunn av kontorets størrelse og stillingens brede ansvarsområde vil personlig egnethet bli tillagt stor vekt. Vi tilbyr Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde. • En variert og selvstendig arbeidshverdag med stor bredde i oppgavene. • Mulighet til å bo og arbeide i et unikt arktisk lokalsamfunn. • Gode muligheter for faglig og personlig utvikling. • Statlig stilling i rådgiverkode 1434, lønnsramme fra kr 639 000,- - kr 690 000,-, avhengig av kompetanse og ansiennitet. • God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse (2 % pensjonstrekk). • Gunstige skattevilkår for arbeidstakere på Svalbard. KontaktinformasjonNina Olsen, Avdelingsleder, 90034027 ArbeidsstedGrønnegata 122 9008 Tromsø Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Nav Referansenr.: 5190776169 Stillingsprosent: 100% Engasjement Søknadsfrist: 20.10.2026 Om arbeidsgiveren: Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester. Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit. Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne. Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no. NAVstilling