About this role
descriptif du posteLe spécialiste gestion client (chargé relation client ou conseiller client) est en charge d'apporter la meilleure réponse possible à la sollicitation du Réseau.- Traiter les demandes clients (HTL Pièces véhicule immobilisé / HTL Réclamation / Mails / Appels téléphoniques)- Assister le réseau sur les processus logistiques (Exemple : Processus sur retour vieilles Matières ou Stock Mort, etc...)- Conseiller et assister les clients en se bas