About this role
- Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich - Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen - Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten - Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte - Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen - Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort - Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen - Telefonischer Erstkontakt für Privat- und Flottenkunden - Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung - Interesse an Automobilen & Mobilität - Begeisterung für Endkundenkontakt - Führerschein der Klasse B oder höher - Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten - Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit) - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung